Política de Privacidade

1. Quais informações coletamos?

Coletamos dados pessoais e técnicos em diferentes momentos, por exemplo:

• Quando você se cadastra e usa nossos serviços;
• Ao conectar suas contas do Instagram, Facebook ou Google para gerenciamento;
• Ao acessar a plataforma via serviços de proxy.

Essas informações nos permitem personalizar sua experiência, melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma.

2. Para que usamos suas informações?

Utilizamos seus dados para:

• Gerenciar e operar as contas sociais conectadas;
• Melhorar a performance e a segurança dos nossos serviços de contingência;

Garantimos que seus dados são usados somente para oferecer uma experiência melhor e segura.

3. Como protegemos seus dados?

Sua segurança é nossa prioridade. Por isso, adotamos diversas medidas para proteger suas informações, tais como:

• Criptografia dos dados sensíveis;
• Sistemas avançados de segurança para evitar acessos não autorizados;
• Backups regulares e protegidos;
• Monitoramento contínuo da nossa infraestrutura para identificar e prevenir ameaças.

Essas práticas visam garantir que seus dados permaneçam sempre seguros.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e ferramentas semelhantes para:

• Melhorar sua navegação e usabilidade na plataforma;
• Entender como você utiliza nossos serviços para aprimorá-los;
• Personalizar conteúdos e ofertas conforme seu perfil.

Cookies são pequenos arquivos que ajudam a tornar sua experiência mais eficiente e personalizada.

5. Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados só são compartilhados quando necessário e com total responsabilidade, incluindo:

• Parceiros comerciais e prestadores de serviços autorizados, que atuam sob sigilo contratual;
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros.

6. Seus direitos sobre seus dados

Você tem total controle sobre suas informações pessoais e pode:

• Solicitar acesso aos seus dados armazenados;
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
• Revogar consentimentos para o uso de seus dados;
• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados, respeitando os limites legais.

7. Armazenamento e retenção dos dados

Mantemos seus dados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, sempre com parceiros que seguem rígidos padrões internacionais de segurança.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, ou para atender obrigações legais e regulatórias.

8. Nosso compromisso com a LGPD

Estamos comprometidos com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e:

• Tratamos seus dados com base em fundamentos legais, como seu consentimento ou necessidade para execução de contrato;
• Garantimos transparência, segurança e respeito à sua privacidade;
• Disponibilizamos um canal direto para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionado à proteção dos seus dados.

9. Atualizações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário.

• Informaremos você sobre mudanças importantes através dos nossos canais oficiais;
• As atualizações passam a valer assim que publicadas;
• O uso contínuo da plataforma após as alterações implica aceitação das novas condições.